
التميز ميديا –
تستعد الخطوط الملكية المغربية لإحداث نقلة نوعية في تجربة السفر الجوي، من خلال تجهيز 41 طائرة من أسطولها بخدمة الاتصال بالإنترنت فائق السرعة عبر منظومة «ستارلينك» (Starlink) التابعة لشركة «سبيس إكس» (SpaceX)، على أن يبدأ تشغيل الخدمة ابتداءً من سنة 2027، قبل تعميمها تدريجياً على باقي أسطول الشركة.
وستكون هذه الخدمة متاحة بشكل مجاني لفائدة منخرطي برنامج «سفر فلاير»، بما يعزز مزايا البرنامج ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة للمسافرين على متن رحلات الناقل الوطني.
وباعتمادها هذه التكنولوجيا، ستصبح الخطوط الملكية المغربية، وفق المعطيات المعلنة، أول شركة طيران في القارة الإفريقية توفر اتصالاً عالي السرعة ومنخفض زمن الاستجابة عبر منظومة ستارلينك، بما يتيح للمسافرين البقاء على اتصال مستمر طوال الرحلة.
ومن المرتقب أن تمكن الخدمة الجديدة المسافرين من الاستفادة من سرعة اتصال عالية تسمح بمشاهدة المحتويات عبر البث التدفقي، والتواصل، والعمل عن بعد، وتصفح الإنترنت في الوقت الفعلي، دون أن يضطر المسافر إلى الانتظار حتى الوصول إلى وجهته لاستعادة الاتصال.
وقال حميد عدو، الرئيس المدير العام للخطوط الملكية المغربية، إن الاتفاق يعكس طموح الشركة في توفير تجربة سفر تستجيب لأعلى المعايير الدولية، مشيراً إلى أن اختيار خدمة ستارلينك يمثل خطوة حاسمة في تطوير تجربة الزبون وتعزيز دور الشركة في ربط إفريقيا بأوروبا وباقي دول العالم.
وأضاف أن هذا المشروع يندرج ضمن مخطط متعدد السنوات يهدف إلى تحديث أسطول الشركة وتجديد المقصورات وتحسين تجربة الزبون بشكل شامل، سواء على الأرض أو على متن الطائرات.
من جهتها، اعتبرت لوران دريير، نائبة رئيس العمليات التجارية لمنظومة ستارلينك لدى سبيس إكس، أن إدماج هذه التكنولوجيا ضمن أسطول الخطوط الملكية المغربية يشكل محطة مهمة بالنسبة لقطاع الطيران في إفريقيا.
وأوضحت أن مسافري الشركة سيتمكنون من الاستفادة من تجربة إنترنت فائق السرعة وذات زمن استجابة منخفض، مماثلة للخدمات التي بدأت في إحداث تحول في تجربة السفر الجوي بعدد من القارات، مؤكدة أن المسافرين من الدار البيضاء نحو مختلف الوجهات الإفريقية سيستفيدون من اتصال موثوق ومستمر خلال الرحلات.
ويأتي إدماج الإنترنت فائق السرعة ضمن استراتيجية الخطوط الملكية المغربية الرامية إلى تطوير تجربة المسافر، في ظل تنامي الطلب على خدمات الاتصال أثناء الرحلات، خصوصاً لدى رجال الأعمال والطلبة والسياح وأفراد الجالية المغربية المقيمين بالخارج.
ومن خلال هذه الشراكة، تراهن الخطوط الملكية المغربية على تعزيز موقعها في مجال الابتكار داخل قطاع الطيران الإفريقي، عبر إدماج حلول رقمية متطورة في خدماتها، بما يواكب التحولات التي يعرفها قطاع النقل الجوي عالمياً ويمنح المسافرين تجربة أكثر اتصالاً ومرونة.
Copyright © 2024